Política de Calidad y Medio Ambiente

La Dirección de FUMIRREL S.L., bajo la visión de ocupar una posición de liderazgo en el sector de actividad de <<Servicios de Desinsectación, Desinfección y Desratización; Prevención y Control de Legionelosis; Análisis de Legionella; Laboratorio de Análisis Físico-Químico y Microbiológico de Aguas, Superficies, Grasas Vegetales y Aceitunas; Tratamiento Fitosanitario y Deshierbe>>, adopta como estrategia de desarrollo el establecimiento, implementación y mantenimiento de un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, conforme a las normas estandarizadas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO/IEC 17025:2017.

Con ello nos comprometemos a mejorar continuamente la eficacia en la gestión de los procesos y nuestro desempeño medioambiental mediante el desarrollo de las siguientes líneas:

• Apostar por un servicio distinguido y caracterizado por:
  • Una atención personalizada orientada hacia la plena satisfacción de los clientes y otras partes interesadas;
  • La revisión de las instalaciones, la puntual recogida de muestras y entrega de resultados a sus clientes conforme al compromiso adoptado;
  • La capacidad de respuesta ante cualquier demanda del cliente adecuada a sus necesidades;
  • Una sistemática de trabajo respetuosa con el entorno y orientada hacia la mejora continua de la calidad de los servicios prestados.
• Planificar objetivos en consonancia con los riesgos y oportunidades identificados, orientados hacia la mejora continua de nuestros procesos y servicios, compatibilizados con la protección del medio ambiente basada en la prevención y control de nuestra repercusión medioambiental tanto a nivel local como a gran escala, en particular la gestión de nuestros residuos y optimización de consumos de combustible, energía y agua.
• Comunicar al personal y cumplir los requisitos legales y reglamentarios en materia de calidad y medio ambiente que nos aplican, con las especificaciones de nuestros clientes, con las expectativas de otras partes interesadas, con los requisitos de las normas ISO implantadas, así como otros requisitos suscritos.
• Eliminar o minimizar los riesgos que se puedan identificar en cuanto a la falta de imparcialidad confidencialidad del personal con respecto de la información que maneja.
• Involucrar a nuestro personal en su cualificación técnica para el desarrollo de la actividad en condiciones de seguridad laboral, en la mejora continua de nuestra gestión, en la adopción de las buenas prácticas medioambientales, así como en la identificación de los impactos medioambientales derivados de la actividad y la determinación de los controles para eliminarlos o minimizarlos, debiendo estar familiarizado con la documentación del SIG a través del aseguramiento de la difusión y control de todos ellos.
• Concienciar a nuestros proveedores y subcontratistas de su repercusión sobre nuestra actividad y el entorno, siendo evaluados conforme a criterios generales de calidad y/o medio ambiente tales como disponibilidad de certificación de calidad y/o medio ambiente, relación calidad- precio, cumplimiento de plazos de entrega, capacidad de respuesta ante incidencias, tiempo que llevan prestándonos servicio, evidencias de comportamiento ambiental (en su caso), disponibilidad de documento administrativo que autorice su actividad; y pudiendo acceder al resultado de dicha evaluación.
• Aportar los recursos financieros, humanos y materiales necesarios, técnicamente y económicamente viables, para optimizar los procesos, la prestación de nuestros servicios, así como para consolidar las buenas prácticas medioambientales en nuestra gestión. Asimismo, proporcionar los medios necesarios para la detección y solución de aquellas desviaciones que pudieran producirse en el funcionamiento del Sistema Integrado de Gestión, mejorando continuamente su eficacia.
• Programar anualmente las auditorías como herramienta de evaluación periódica de la eficacia en el cumplimiento de los requisitos de calidad exigidos y suscritos por nosotros, así como de nuestro comportamiento medioambiental.

Con el propósito de garantizar que la Política del Sistema Integrado de Gestión de FUMIRREL S.L. sea en todo momento adecuada, será objeto de revisiones periódicas por la Dirección.

 

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